Esperar hasta enero para comprar electrodomésticos les dará otro año de garantía.

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Con la llegada del 2022 entrará en vigor la modificación de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, que aumenta la garantía de dos a tres años.

El 1 de enero de 2022 significará más que un cambio de horario, ya que gastar un mes -y un año- supondrá la entrada en vigor de nuevas regulaciones. Entre ellas, modificación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que tiene como objetivo aumentar la durabilidad y reparabilidad de elementos como los productos electrónicos, que, a partir de este sábado, se reducirá de una garantía de dos años a tres años.

Es decir que la diferencia entre adquirir, por ejemplo, un electrodoméstico hoy y hacerlo el próximo martes, es que la garantía del primero caducará el 20 de diciembre de 2023, mientras que la del segundo no. hasta el 4 de enero de 2025.

Además del año de garantía adicional, la ley también duplica el período de tiempo que los fabricantes deben Garantizar la existencia de repuestos y «servicio técnico adecuado» para reparar los productos. Tampoco se puede incrementar el precio de los repuestos aplicándolos a las reparaciones.

Entonces, si se les exigió que tuvieran estos materiales hasta ahora durante cinco años a partir de la fecha de su descontinuación, ahora se les exige que los proporcionen hasta por 10 años. Entonces, incluso si uno de estos productos se comprara el mismo día en que se cerró, teóricamente podría repararse hasta una década después.

Por otro lado, se modificará la carga de la prueba -el plazo durante el cual el consumidor no tiene que demostrar la falta de conformidad del producto-, que va desde los seis meses de que dispone hasta la fecha hasta la actualidad. dos años desde el 1 de enero.

Por lo tanto, si el bien no se ajusta a su descripción o la calidad esperada, o si no cumple con sus funciones como se espera de un producto de sus características, el comprador puede reemplazarlo, puede elegir entre una reparación o reemplazo en ningún momento. costo adicional – por dos años después de la compra.

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